Returneringspolitik
Cykler til børn butik stræber efter at yde den bedst mulige service til sine kunder og har iværksat de passende foranstaltninger for at sikre, at alle sine medarbejdere og leverandører er fuldt ud opmærksomme på og overholder forbrugerbeskyttelsesloven. Vi er forpligtet til at drive vores forretning i overensstemmelse med kravene i Consumer Protection Act, og vores returneringspolitik er i overensstemmelse hermed.
Generel info om retur
Mit produkt er beskadiget eller defekt. Hvordan får jeg en refusion eller ombytter produktet?
Hvis varerne viser en defekt efter den indledende 6 (seks) måneders periode, men er inden for producentens garantiperiode, kan Cykler til børn butik på kundens anmodning sende varerne til producenten til reparation, og producenten vil beslutte, om du vil have et gyldigt krav, og i så fald om de også vil reparere eller erstatte, eller om der vil blive opkrævet gebyrer i overensstemmelse med garantibetingelserne. Alle varer, der repareres i henhold hertil, vil have en yderligere 3 (tre) måneders garanti, som løber sideløbende med 6 (seks) måneders perioden, men kan tjene til at forlænge garantien ud over den oprindelige 6 måneders periode, hvor de 3 måneder udløber efter 6 måneders perioden .
Hvis varerne bliver defekte, når producentens garanti er udløbet, vil vi bestræbe os på at aftale med producenten eller dennes agenter at reparere varerne, men vi bærer intet ansvar for, at de ikke gør det.
Ingen afgiftspligtige reparationer vil blive udført uden kundens godkendelse af et tilbud først. Hvis inden for 3 (tre) måneder efter at varerne er blevet repareret, defekten fortsætter, eller der opstår en yderligere fejl eller defekt på den reparerede komponent, vil Cykler til børn butik enten refundere eller erstatte komponenten. Gem venligst dokumentation for reparationer.
Er der nogen undtagelser, når det kommer til garantier?
Ja, visse betingelser og undtagelser gælder, herunder:
Vær venligst opmærksom på eventuelle vilkår eller instruktioner, der følger med dine varer;
Varer, der viser en materialefabrikationsfejl eller anden materialefejl inden for de første 6 (seks) måneder efter købet, vil blive repareret, erstattet eller refunderet; og
Defekter, der udvikler sig efter seks måneder, kan repareres, udskiftes eller refunderes efter producentens valg og underlagt den relevante producents politik.
Producentens garanti gælder kun for materialefejl i fremstillingsprocessen for varerne og gælder ikke i følgende tilfælde:
skade forårsaget af lynnedslag eller strømstød;
skade forårsaget af misbrug eller misbrug af varerne eller i strid med instruktioner og advarsler på varerne eller deres dokumentation;
varer, der anvendes til et andet formål end det, de var beregnet til, f.eks. kommerciel brug af husholdningsapparater;
utilsigtet skade;
varer, der er blevet ændret eller fysisk ændret på nogen måde; og
en offentlig regulering forbyder sådanne returneringer af folkesundhedsmæssige årsager.
Hvordan vil jeg modtage min refusion?
Når vi har accepteret en returnering og godkendt en refusion, vil du modtage refusionen på samme måde som betalingen blev foretaget.
Returnering af online shopping
En kunde har en generel ret til at returnere varen (en ‘afkølingsperiode’) inden for 10(ti) hverdage efter levering, uden straf, hvis produktet er utilfredsstillende eller forkert.
Kunden hæfter for omkostningerne ved returnering af varerne, såfremt det vedrører et ombestemt køb.
Tilbagebetalinger vil blive afsluttet inden for 7 hverdage.
Returvarer skal være:
I sin originale emballage
I original stand
Ingen retur vil blive accepteret, hvis:
Varer er blevet ændret på nogen måde
Der er en sundhedsrisiko forbundet
På grund af offentlige og fødevaresikkerhedsregler.
Cykler til børn butik stræber efter at yde den bedst mulige service til sine kunder og har iværksat de passende foranstaltninger for at sikre, at alle sine medarbejdere og leverandører er fuldt ud opmærksomme på og overholder forbrugerbeskyttelsesloven. Vi er forpligtet til at drive vores forretning i overensstemmelse med kravene i Consumer Protection Act, og vores returneringspolitik er i overensstemmelse hermed.
Generel info om retur
Mit produkt er beskadiget eller defekt. Hvordan får jeg en refusion eller ombytter produktet?
Hvis varerne viser en defekt efter den indledende 6 (seks) måneders periode, men er inden for producentens garantiperiode, kan Cykler til børn butik på kundens anmodning sende varerne til producenten til reparation, og producenten vil beslutte, om du vil have et gyldigt krav, og i så fald om de også vil reparere eller erstatte, eller om der vil blive opkrævet gebyrer i overensstemmelse med garantibetingelserne. Alle varer, der repareres i henhold hertil, vil have en yderligere 3 (tre) måneders garanti, som løber sideløbende med 6 (seks) måneders perioden, men kan tjene til at forlænge garantien ud over den oprindelige 6 måneders periode, hvor de 3 måneder udløber efter 6 måneders perioden .
Hvis varerne bliver defekte, når producentens garanti er udløbet, vil vi bestræbe os på at aftale med producenten eller dennes agenter at reparere varerne, men vi bærer intet ansvar for, at de ikke gør det.
Ingen afgiftspligtige reparationer vil blive udført uden kundens godkendelse af et tilbud først. Hvis inden for 3 (tre) måneder efter at varerne er blevet repareret, defekten fortsætter, eller der opstår en yderligere fejl eller defekt på den reparerede komponent, vil Cykler til børn butik enten refundere eller erstatte komponenten. Gem venligst dokumentation for reparationer.
Er der nogen undtagelser, når det kommer til garantier?
Ja, visse betingelser og undtagelser gælder, herunder:
Vær venligst opmærksom på eventuelle vilkår eller instruktioner, der følger med dine varer;
Varer, der viser en materialefabrikationsfejl eller anden materialefejl inden for de første 6 (seks) måneder efter købet, vil blive repareret, erstattet eller refunderet; og
Defekter, der udvikler sig efter seks måneder, kan repareres, udskiftes eller refunderes efter producentens valg og underlagt den relevante producents politik.
Producentens garanti gælder kun for materialefejl i fremstillingsprocessen for varerne og gælder ikke i følgende tilfælde:
skade forårsaget af lynnedslag eller strømstød;
skade forårsaget af misbrug eller misbrug af varerne eller i strid med instruktioner og advarsler på varerne eller deres dokumentation;
varer, der anvendes til et andet formål end det, de var beregnet til, f.eks. kommerciel brug af husholdningsapparater;
utilsigtet skade;
varer, der er blevet ændret eller fysisk ændret på nogen måde; og
en offentlig regulering forbyder sådanne returneringer af folkesundhedsmæssige årsager.
Hvordan vil jeg modtage min refusion?
Når vi har accepteret en returnering og godkendt en refusion, vil du modtage refusionen på samme måde som betalingen blev foretaget.
Returnering af online shopping
En kunde har en generel ret til at returnere varen (en ‘afkølingsperiode’) inden for 10(ti) hverdage efter levering, uden straf, hvis produktet er utilfredsstillende eller forkert.
Kunden hæfter for omkostningerne ved returnering af varerne, såfremt det vedrører et ombestemt køb.
Tilbagebetalinger vil blive afsluttet inden for 7 hverdage.
Returvarer skal være:
I sin originale emballage
I original stand
Ingen retur vil blive accepteret, hvis:
Varer er blevet ændret på nogen måde
Der er en sundhedsrisiko forbundet
På grund af offentlige og fødevaresikkerhedsregler.
